Struktur Teks Negosiasi

Pengertian Teks Negosiasi

Teks negosiasi adalah teks yang berisi interaksi sosial antara satu orang dengan lainnya yang berfungsi untuk menetapkan keputusan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan berbeda. Kedua belah pihak dalam negosiasi ini memiliki hak atas hasil akhir.

Hasil akhir dalam negosiasi ini memerlukan persetujuan kedua belah pihak sehingga terjadi proses saling memberi dan menerima sesuatu untuk mencapai kesepakatan bersama.

Struktur dan Contoh Teks Negosiasi
Struktur dan Contoh Teks Negosiasi

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia

 Negosiasi memiliki dua arti, yaitu:

  1. Proses tawar menawar dengan jalan berunding untuk memberi atau menerima guna mencapai kesepakatan antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain.
  2. Penyelesaian sengketa secara damai melalui perundingan antara pihak-pihak yang bersangkutan. Secara ringkas dapat dirumuskan, bahwa Negosiasi adalah suatu proses perundingan antara para pihak yang berselisih atau berbeda pendapat tentang sesuatu permasalahan.

Dalam komunikasi bisnis, Negosiasi adalah suatu proses dimana dua pihak atau lebih yang mempunyai kepentingan yang sama atau bertentangan, bertemu dan berbicara untuk mencapai suatu kesepakatan. Perbedaan kepentingan memberikan alasan terjadinya suatu titik temu dan dasar motivasi untuk mencapai kesepakatan baru.

Artikel Lainnya : Unsur dan Pola Kalimat


Negosiasi Menurut Para Ahli

Negosiasi menurut para di antaranya sebagai berikut :


Menurut Suyud Margono

Negosiasi menurut Suyud Margono adalah: “Proses konsensus yang digunakan para pihak untuk memperoleh kesepakatan di antara mereka.”


Menurut H. Priyatna Abdurrasyid

Negosiasi menurut H. Priyatna Abdurrasyid adalah: “Suatu cara di mana individu berkomunikasi satu sama lain mengatur hubungan mereka dalam bisnis dan kehidupan sehari-harihnya” atau “Proses yang dimanfaatkan untuk memenuhi kebutuhan kita ketika ada pihak lain yang menguasai apa yang kita inginkan”.

Artikel Lainnya : Contoh Kalimat Perintah


Tujuan  Teks Negosiasi

  1. Untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat dari orang-orang yang memiliki kepentingan yang berbeda,
  2. Untuk mendapatkan atau mencapai kata kesepakatan dalam kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.
  3. Untuk mendapatkan kondisi penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi.

Prinsip  Teks Negosiasi

  • Melakukan negosiasi dengan harapan yang realistis
  • Tetapkan suasana yang positif dengan menyarankan negosiasi sebagai alternatif baru
  • Ciptakan iklim yang tenang dan sabar untuk negosiasi
  • Rencanakan untuk mengikut sertakan hal hal yang bersedia Anda kompromikan
  • Putuskan sebelumnya apa yang tidak dapat dinegosiasikan
  • Jangan biarkan diri Anda di intimidasi.

Ciri – Ciri  Teks Negosiasi

  1. Adanya tawar-menawar
  2. Adanya ketidak setujuan antara kedua belah pihak
  3. Adanya kesepakatan antara kedua belah pihak
  4. Terjadi sebuah dialog
  5. Terdapat kalimat persuasif ( bujukan )

Artikel Lainnya : Cara Mengapresiasi Karya Seni Rupa


Keterampilan Dasar Negoisasi

Berikut ini adalah keterampilan-keterampilan dasar dalam bernegosiasi yaitu :

  • Ketajaman pikiran / kelihaian
  • Kesabaran
  • Kemampuan Beradaptasi
  • Daya tahan
  • Kemampuan bersosialisasi
  • Konsentrasi
  • Kemampuan berkomunikasi
  • Memiliki selera humor

Kriteria Negosiasi

Adapun criteria dalam melakukan negosiasi antara lain :

  1. Ada pihak – pihak yang terlibat
  2. Ada tujuan yang hendak dicapai setiap pihak
  3. Ada permasalahan yang dibahas
  4. Ada proses tawar-menawar
  5. Ada harapan mencapai kesepakatan

Artikel Lainnya : Observasi Menurut Para Ahli


Jenis Negosiasi

  • Negosiasi kolaborasi: yaitu negosiasi yang berusaha menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan pihak-pihak yang brenegosiasi
  • Negosiasi dominasi: salah satu pihak negosiasi memiliki keuntungan yang lebih besar dari lawannya
  • Negosiasi akomodasi: terjadi ketika negosiasor gagal sehingga mendapatkan kerugian sementara lawannya mendapatkan keuntungan
  • Negosiasi gagal: tidak terjadi kesepakatan sehingga proses dianggap tidak terjadi. Biasanya dilakukan untuk menghidari konflik ketika negosiasi diteruskan.
  • Negosiasi dengan jumlah negosiator: yaitu jumlah negosiator sangat mempengaruhi hasil negosiasi, biasanya menggunakan penengah atau tanpa penengah

Struktur Teks Negosiasi

Tentu saja setiap teks mempunyai struktur, begitupun dengan teks negosiasi. Struktur teks negosiasi teridi atas pembukaan, isi, dan terakhir yaitu penutup. Untuk lebih jelasnya sobat bisa melihat penjelasannya dibawah ini.


Pembukaan

Pembukaan, merupakan bagian awal dari sebuah negosiasi yang biasanya berisi     kata salam atau sapa dan juga pengenalan diri.


Isi

Isi, pada bagian ini terbagi menjadi dua bagian yaitu penyampaian materi dan tawar menawar dan penyelesaian masalah. Penyampaian materi merupakan bagian yang berisi pertanyaan atau pemberitahuan mengenai objek atau permasalahan.

Sedangkan tawar-menawar dan penyelesaian masalah adalah bagian dimana kedua belah pihak saling bernegosiasi hingga akhirnya mendapatkan suatu keputusan.


Penutup

Penutup, merupakan bagian akhir akhir dari teks negosiasi.

Artikel Lainnya : Memahami Struktur dan Kaidah Teks Eksposisi


Manfaat Negosiasi

Manfaat yang diperoleh dari suatu proses negosiasi dalah hal ini yakni :

  1. Terciptanya jalinan kerja sama antar institusi atau badan usaha atau pun perorangan untuk melakukan suatu kegiatan atau usaha bersama atas dasar saling pengertian. Dengan adanya jalinan kerjasama inilah maka tercipta proses-proses transaksi bisnis dan kerja sama yang efektif.
  2. Bagi suatu perusahaan, proses negosiasi akan memberikan manfaat bagi jalinan hubungan bisnis yang lebih luas dan pengembangan pasar.
  3. Meningkatkan relasi, reputasi, profesionalisme

Artikel Lainnya : Contoh Teks Eksposisi, Ciri Dan Pengertiannya


Taktik / Cara Negoisasi

  1. Membuat Agenda

Taktik ini harus digunakan dalam memberikan waktu kepada pihak-pihak yang berselisih setiap masalah yang ada secara berurutan dan mendorong mereka untuk mencapai kesepakatan atau keseluruhan paket perundingan.


  1. Bluffing

Taktik klasik yang sering digunakan oleh para negosiator yang bertujuan untuk mengelabui lawan berundingnya dengan cara membuat distorsi kenyataan yang ada dan membangun suatu gambaran yang tidak benar.


  1. Membuat Tenggang Waktu ( Deadline )

Taktik ini digunakan bila salah satu pihak yang berunding ingin mempercepat penyelesaian proses perundingan dengan cara memberikan tenggang waktu kepada lawan untuk segera mengambil keputusan.


  1. Good Guy Bad Guy

Taktik ini digunakan dengan cara menciptakan tokoh “jahat” dan “Baik” pada salah satu pihak yang berunding. Tokoh “jahat” ini berfungsi untuk menekan pihak lawan sehingga pandangan-pandangannya selalu ditentang oleh pihak lawannya, sedangkan tokoh “baik” ini yang akan menjadi pihak yang dihormati oleh pihak lawannya karena kebaikannya.

Sehingga pendapat-pendapat yang dikemukakannya untuk menetralisir pendapat Tokoh “jahat”, sehingga dapat diterima oleh lawan berundingnya.


  1. The Art of Concession

Taktik ini diterapkan dengan cara selalu meminta konsesi dari lawan berunding atas setiap permintaan pihak lawan berunding yang akan dipenuhi.


  1. Intimidasi

Taktik ini digunakan bila salah satu pihak membuat ancaman kepada lawan berundingnya agar menerima penawaran

Artikel Lainnya : Pengertian Hikayat, Unsur, Ciri, Contoh dan Karakteristiknya


Contoh Teks Negosiasi

Berikut akan saya berikan kepada sobat contoh teks negosiasi yang singkat untuk sobat yang diharapkan dapat membantu tugas bahasa indonesia kalian semua. Oke langsung saja mari kita simak contoh teks negosiasi singkat berikut.

  • Alif   : ” Ada yang bisa saya bantu?”.
  • Beni : “Saya ingin pesan baju seperti ini (menyodorkan desain baju).
  • Alif   : “Oh desain ini ya, ukurannya untuk badan seperi bapak?”
  • Beni : ” Iya.”
  • Alif   : “Oh desain seperti ini kami beri harga 500 rb”.
  • Beni :  “Terlalu mahal itu, tidak bisa turun?.”
  • Alif   :  “Bisa, tapi turun pun hanya sedikit. Paling kita beri harga 450rb bagaiamana?”
  • Beni  : “Baiklah saya setuju. Saya harap baju ini bisa selesai tepat waktu,”
  • Alif   : “Kami selalu mengusahakan untuk tidak mengecewakan pembeli pak.”

Artikel Lainnya : Contoh Paragraf Persuasif Beserta Struktur


Contoh Kasus Negosiasi

Tragedi Sukhoi: Asuransi Dari Sukhoi Masih Dinegosiasi

PT Tri Marga Rekatama, agen penjualan pesawat Sukhoi di Indonesia, masih melakukan negosiasi dengan pihak Sukhoi Rusia terkait besaran klaim asuransi untuk para korban kecelakaan pesawat Sukhoi Superjet 100 di lereng Gunung Salak Bogor, Rabu 9 Mei 2012.

Trimarga Rekatama adalah perusahaan yang dimintai bantuan oleh perusahaan Sukhoi untuk menjadi perwakilan perseroan di Indonesia. Pemerintah sebelumnya berharap dalam pemberian asuransi kepada ahli waris korban dapat mengacu PM No.77/2001 tentang Tanggung Jawab Pengangkut yaitu ganti rugi korban meninggal dunia pesawat udara sebesar Rp1,25 miliar per penumpang.

Demikian materi dari kami tentang Teks Negosiasi : Pengertian, Tujuan, Ciri, Jenis dan Contoh secara lengkap dan jelas, semoga bermanfaat, jangan lupa di share sobat Murid.Co.Id